Приветствуем наших уважаемых пользователей!
Мы хотели бы представить вам важное обновление от команды Polarstern Capital. В период с 29.06.2023 по 06.07.2023 наши сервисы были временно недоступны из-за сбоя в системе. Хотели бы мы не видеть таких ситуаций, но иногда даже самые надежные технические системы испытывают сбои.
Сбой произошел в результате обновления кластеров Гоогл, на которых базируется наша платформа. Это неожиданное событие вызвало временную неработоспособность наших сервисов. Однако, с гордостью сообщаем вам, что наша команда успешно восстановила все сервисы, и они снова функционируют в полной мере.
Хотели бы мы выразить искреннее извинение за возникшие неудобства. Мы полностью осознаем, что ваше время и уверенность в нашей платформе крайне ценны. Мы принимаем этот инцидент очень серьезно и принимаем все необходимые меры, чтобы избежать подобных проблем в будущем. Ваше доверие к нам является нашей главной ценностью, и мы стремимся обеспечить вас надежными и стабильными услугами.
Мы благодарим вас за ваше терпение и понимание. Если у вас остались какие-либо вопросы или требуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нашей службе поддержки. Наша команда будет рада помочь вам в любых вопросах, связанных с нашей платформой.
Еще раз приносим извинения за возникшие неудобства и благодарим вас за вашу веру в нас. Мы гордимся тем, что вы выбрали нашу платформу, и обещаем продолжать предоставлять вам только лучшие услуги.
С уважением,
Команда Polarstern Capital